پیش بارگذار اجومال

سوالات متداول

سوالات متدوال دانشجویان

پشتیبانی آموزش ها به چه صورت است؟

پشتیبانی تا دو ماه بعد از اتمام دوره شما می باشد در این مدت هر وقت سوالی داشتین یا نیاز به ارتباط گرفتن با مدرس بود می توانید از طریق ایمیل مدرس باهش در ارتباط باشین و در صورت نیاز به پشتیبانی مجموعه می توانید با شماره تماس یا ایمیل ثبت شده در سایت ارتباط بگیرید و سوالات و مشکلات خود را بیان کنید

چگونه از سایت پترویونیک خرید کنم ؟

 

1. افزودن محصول به سبد خرید

محصول مورد نظر را انتخاب کنید و وارد صفحه محصول شوید. در صفحه محصول، دکمه‌ «افزودن به سبد خرید» را بزنید در صورتی که مائل به افزودن محصول دیگر نیستید دکمه تسویه حساب را داخل سبد خرید بزنید اگر می‌خواهید محصولات دیگری را به سبد خرید اضافه کنید می‌توانید این صفحه را ترک کنید و به افزودن محصولات دیگر به سبد بپردازید. نگران نباشید، محصولات داخل سبد خرید با خروج از صفحه سبد، حفظ خواهد شد

2. ثبت اطلاعات برای دریافت محصول

در صفحه «تسویه‌حساب»، اطلاعات و نشانی پستی خود را بنویسید؛ سپس دکمه «پرداخت» را کلیک کنید تا به صفحه بانک، جهت پرداخت آنلاین هدایت شوید.

اگر محصول انتخابی شما دانلودی باشد، بخش ورود آدرس در صفحه «تسویه‌حساب» حذف خواهد شد و فقط لازم است نام، نام خانوادگی، تلفن و ایمیل وارد شود.

اگر محصول انتخابی شما پستی باشد (مثلا کتاب چاپی ، پکیجها )، بخش ورود آدرس فعال می‌شود و می‌توانید نشانی خود را وارد کنید.

اگر سبد شما شامل محصولات فیزیکی و دانلودی است، لازم است آدرس کامل را وارد کنید تا محصولات فیزیکی ارسال شود. به محض پرداخت موفق می‌توانید محصولات دانلودی را دانلود کنید. محصولات فیزیکی از طریق پست ارسال خواهد شد.

توجه : در نوشتن آدرس وکد پستی دقت کنید تا محصول فیزیکی به آدرس اشتباهی ارسال نگردد

3. پرداخت آنلاین

پس از اینکه به سایت بانک (درگاه آنلاین پرداخت) هدایت شدید، اطلاعات بانکی خودتان را وارد کنید و وجه را پرداخت کنید.

توجه: پرداخت وجه در این مرحله به منزله پایان عملیات خرید نیست. حتما صبر کنید تا پس از پرداخت، دوباره به سایت پترویونیک منتقل شوید.

4. پایان سفارش و دریافت اطلاعات پرداخت

بعد از انتقال از سایت بانک به سایت پترویونیک، اطلاعات مربوط به سفارش را مشاهده خواهید کرد. دریافت اطلاعات سفارش یعنی پایان عملیات خرید موفق.

در صورت داشتن هر گونه سؤال لطفا در ساعات کاری با شماره 989014692699+  تماس بگیرید. 

نحوه دریافت آموزشهای خریداری شده ؟

ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت پترو یونیک خرید می کنید:

محصولات فیزیکی

سفارش‌ها حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. سفارش‌ها از طریق پست سفارشی ارسال می‌شوند. زمان رسیدن می‌تواند بین 2 تا 7 روز باشد.

اگر احساس می‌کنید سفارش تاکنون باید به دستتان می‌رسید ولی نرسیده است، سریع‌ترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره 989014692699+ تماس گرفته و با بخش پی‌گیری سفارشات صحبت کنید. در صورت تمایل کد پی‌گیری بسته پستی به شما داده خواهد شد.

محصولات دانلودی

پس از پرداخت و تکمیل اطلاعات لینک دانلود برای شما فعال می شود و امکان دانلود محصول خریداری شده موجود می باشد

دوره ها :

پس از ثبت نام دوره مورد نظر در داشبورد یا قسمت کاربری شما قرار می گیرد و طبق برنامه ریزی دوره می توانید به دوره ها دسترسی داشته باشید 

محصول راخریده ام ولی نمی توانم دانلودکنم؟

همواره شما می توانید از طریق داشبورد یا همان قسمت کاربری خود به تمامی دوره ها و محصولات خریداری شده دسترسی داشته باشید

در صورت هر گونه مشکلی که  نتوانید دوره یا محصول خریداری شده خود را دانلود کنید می توانید از طریق پشتیبانی مشکل خود را بیان کنید تا در کمترین زمان حل شود یا لینک مستقیم از طریق ایمیل یا شبکه های اجتماعی برای شما ارسال گردد

امکان مشاوره قبل خرید وجود دارد ؟

بله. شما هر زمان می توانید قبل از خرید هر دوره  یا آموزشی با پشتیبانی ارتباط برقرار کنید و مشاوره بگیرید تا متوجه شوید آموزش مورد نظر برای شما کاربردی هست یا نه و هر سوال دیگری در ذهنتان است برطرف کنید تا با اطمینان دوره را خریداری و استفاده نمایید 

ممکن است مشاوران ما برای حل مشکل شما دوره دیگر یا  رایگانی را پیشنهاد بدهند یا حتی  یا برنامه ای برای شروع و پیشنیاز آموزش به شما ارائه بدهند 

تمام هدف مجموعه ما نتجیه گیری و موفقیت شماست

چگونه از تخفیف ها و وبینارها باخبر شوم؟

با عضویت در خبرنامه پترویونیک و همچنین عضویت در شبکه های اجتماعی (اینستا گرام و تلگرام ) می توانید از آخرین محصولات ، دوره ها ، وبینارها و تخفیف های وِیژه باخبر شوید و استفاده کنید 

به پاس تشکر از حمایت کاربران اینستاگرام و شبکه های اجتماعی همیشه برای کاربرامون کدتخفیف های خوبی در نظر می گیریم 

اطلاع از آخرین دوره ها و تخفیف های ویژه

error: حق کپی رایت محفوظ است.متاسفانه این محتوا قابل کپی برداری نیست
فیلدهای نمایش داده شده را انتخاب کنید. دیگران مخفی خواهند شد. برای تنظیم مجدد سفارش ، بکشید و رها کنید.
  • عکس
  • شناسه محصول
  • امتیاز
  • قیمت
  • در انبار
  • موجودی
  • افزودن به سبد خرید
  • توضیحات
  • محتوا
  • عرض
  • اندازه
  • تنظیمات بیشتر
  • ویژگی ها
  • Custom attributes
  • زمینه های دلخواه
Click outside to hide the compare bar
مقایسه
لیست علاقه مندی ها 0
×

سلام رفیق! چطوری می تونم کمکت کنم

برای دریافت  مشاوره  رایگان و سوالات خود پیام دهید

 

×